Comment fonctionne Juana pour trouver un EHPAD ?

Trouver un EHPAD de qualité peut ressembler à un labyrinthe : dizaines d'établissements à comparer, dossiers à remplir plusieurs fois, délais qui s'étirent pendant que la situation familiale devient urgente. Juana a été conçue pour supprimer ces frictions.

💡 1. Le problème que Juana résout

Quand une famille commence ses recherches, elle doit en moyenne contacter 8 à 12 établissements, remplir autant de dossiers médicaux, gérer les refus et les relances. Tout cela dans un moment où l'émotion est déjà très présente. Juana fait ce travail à votre place.

🎯 2. Le matching en 48 heures

Vous remplissez un seul dossier. Nos expertes médico-sociales analysent les besoins de votre proche (autonomie, pathologies, budget, zone géographique, préférences de vie) et identifient les établissements qui correspondent vraiment — et qui ont une place disponible. Vous recevez une première sélection qualifiée sous 48 heures.

📁 3. Le dossier centralisé

Vous ne remplissez les informations qu'une seule fois. Nous nous occupons de transmettre le dossier aux établissements retenus, de récupérer leurs réponses et de coordonner les visites. Vous gardez le contrôle sur chaque décision, mais sans l'épuisement administratif.

💰 4. Pourquoi c'est gratuit pour les familles

Juana est rémunéré par les établissements partenaires pour la qualité de son intermédiation. Pour vous, le service est 100 % gratuit. Et parce que nos experts sont indépendants, nous continuons de vous recommander des établissements hors réseau quand ils correspondent mieux à vos besoins.

❓ FAQ

Combien ça coûte ? Rien. Le service est entièrement gratuit pour les familles, sans condition.

Faut-il déjà avoir un dossier médical complet ? Non. Nous vous aidons à le constituer étape par étape si besoin, en lien avec le médecin traitant.

Combien de temps pour trouver une place ? 48h pour la première sélection, puis quelques jours à quelques semaines pour l'admission, selon l'urgence et la disponibilité.