Juana, infirmière expérimentée et fondatrice

Avant d'être une plateforme, JuanaCare est une conviction : personne ne devrait traverser seul·e le parcours d'une entrée en EHPAD. Cette conviction, Juana l'a forgée sur le terrain, dans les services hospitaliers où elle a vu défiler des centaines de familles en détresse.

🏥 1. Une carrière hospitalière complète

Juana est infirmière diplômée d'État. Sa carrière l'a menée à travers les services les plus exigeants du monde hospitalier : médecine, gériatrie, chirurgie, psychiatrie et urgences. Elle a vu toutes les situations de fragilité, du maintien à domicile fragile jusqu'aux soins palliatifs, et sait ce que signifie accompagner une personne âgée dans les dernières étapes de sa vie.

💗 2. Le déclic : les familles perdues

Au fil des années, Juana a accompagné des centaines de patients et de familles confrontées à l'entrée en EHPAD. Trop souvent, elle les a vues se perdre dans les dossiers, les refus d'établissements saturés, les décisions prises en urgence après une sortie d'hôpital. Cette expérience fonde l'ADN de JuanaCare : chaque famille mérite d'être écoutée et accompagnée, pas orientée comme un dossier de plus.

🌱 3. La naissance de JuanaCare

De ce regard soignant est née une évidence : il manquait un tiers de confiance, indépendant des établissements, centré sur la famille et porté par une expertise médicale réelle. Un service qui parle le langage des soins, qui sait évaluer une situation clinique, et qui accompagne humainement sans marchandiser la détresse. C'est JuanaCare.

🤝 4. Une équipe complémentaire

Juana est épaulée par Anaïs, diplômée en gestion médico-sociale, qui prend en charge la partie administrative du parcours : dossiers d'admission, simulation des aides financières (APA, ASH, APL), CERFA. Ensemble, elles couvrent les deux dimensions de l'entrée en EHPAD — les soins et les démarches.

🎯 5. La vision

JuanaCare ne veut pas devenir « le Booking des EHPAD ». Elle veut rester un service où chaque famille est suivie par une vraie personne, où l'expertise soignante prime sur l'algorithme, et où le temps passé avec chaque famille se mesure en heures, pas en clics.

❓ FAQ

Quelle est la formation de Juana ? Infirmière diplômée d'État, avec une carrière hospitalière en médecine, gériatrie, chirurgie, psychiatrie et urgences.

Pourquoi avoir créé JuanaCare plutôt que rester à l'hôpital ? Parce qu'aucun acteur existant ne combinait expertise soignante, indépendance et accompagnement vraiment humain pour les familles.

Qu'est-ce qui distingue JuanaCare des autres plateformes ? L'expertise soignante de la fondatrice, le temps réellement passé avec chaque famille, et l'indépendance vis-à-vis des établissements.